Foire aux questions

Au moment de réserver


Est-ce possible de privatiser une aventure ?

Vous souhaitez partir en famille ou entre amis ? Ou privatiser l’un de nos voyages pour un anniversaire…

Comment savoir si j'ai le niveau requis pour participer ?

Chacun de nos voyages est classée en fonction du niveau d’effort physique requis. La classification est la suivante…

Comment effectuer une réservation ? 🧑‍💻

Pour réserver votre place, rien de plus simple : rendez-vous sur cette page, choisissez l’aventure de vos rêves,…

Puis-je m'inscrire avec mes enfants ?

Nous avons certains voyages dédiés aux familles dans notre catalogue 😊. Pour les voir, il suffit de filtrer…

C'est quoi une carte cadeau Club Chilowé ? 💌

La carte cadeau du Club Chilowé, c’est un billet direct vers plus de 130 aventures hors-du-commun, sans prendre…

Quels sont les moyens de paiement à ma disposition ? 💶

Pour régler votre aventure, vous disposez de 4 moyens de paiement : 👉 par carte bancaire 👉 par…

Qui contacter si je rencontre une difficulté lors de ma réservation ? 🛟

Toute l’équipe du Club Chilowé est disponible et joignable pour vous accompagner lors de votre réservation : ☎️…

Je suis mineur.e, est-ce que je peux réserver ?

Malheureusement non, nous n’acceptons pas les mineurs non-accompagnés sur nos voyages. Cependant, il est tout à fait possible…

Puis-je m'inscrire seul ?

Tout à fait ! Au Club Chilowé, vous rejoignez un groupe d’aventuriers qui partage les mêmes valeurs que…

Est-il possible de réserver à plusieurs personnes ? 👥

Il est tout à fait possible de réserver à plusieurs ! Profitez-en pour parrainer vos proches : partager…