Foire aux questions

• Qu'est ce qu'une aventure du Club Chilowé ?

  Une aventure du Club Chilowé, c’est un séjour en pleine nature et en petits groupes, accompagnés par nos meilleurs guides locaux : les Captains Chilowé.

  
  

  Nous proposons + 100 séjours partout en France, parmi lesquels chacun pourra y trouver son bonheur : randonnée, yoga, vélo, kayak, ski de rando…

• Est-ce que ça va plaire ?

  La Carte Cadeau du Club Chilowé, c’est la garantie de faire plaisir à n’importe quel amoureux·se de nature.

  
  

  Un cadeau durable, zéro-déchet, pour offrir des souvenirs en pleine nature plutôt qu’un cadeau matériel. L’heureux·se détenteur·rice aura la choix parmi +100 séjours, de 2 à 7 jours, toute l’année et partout en France.

  
  

  Il y en a pour tous les goûts et tous les âges : randonnée, vélo, kayak, yoga, ski de rando…On vous le promet : la Carte Cadeau du Club Chilowé, c’est le seul cadeau qui ne finira jamais dans un tiroir !

• Comment ça fonctione ?

  Vous choisissez le montant que vous souhaitez offrir, vous renseignez les informations de personnalisation et nous vous envoyons immédiatement la Carte Cadeau par email. Pour l’utiliser, l’heureux·se élu·e devra saisir le code indiqué sur le PDF de sa Carte Cadeau, lors de sa réservation sur notre site.

• Combien de temps est valable la carte cadeau ?

  Elle est valable 12 mois à partir de la date d’achat.

• Peut-on utiliser une carte cadeau en plusieurs fois ?

  Oui, vous pouvez l’utiliser en plusieurs fois. Exemple : vous offrez une carte cadeau de 500 €, et bien ce montant pourra être utilisé pour faire plusieurs réservations.

  
  

  De la même manière, vous pouvez tout à fait utiliser votre cadeau cadeau sur un panier multiple. Exemple : 2 places pour un même séjour. Vous choisissez donc d’utiliser tout ou partie de votre carte cadeau sur l’intégralité du panier.

• Peut-on choisir un montant personnalisé ?

  Oui, c’est possible ! Le montant minium est de 50€, pour le reste à vous de jouer.